Русгидро красноярскэнергосбыт передать показания

Передать показания по лицевому счету в Красноярскэнергосбыт krsk-sbit.ru

Русгидро красноярскэнергосбыт передать показания

Вы здесь » » Передать показания по лицевому счету в Красноярскэнергосбыт krsk-sbit.ru

Для того, чтобы передать показания по лицевому счету в Красноярскэнергосбыт, вам понадобится перейти на сайт компании. Адрес сайта Красноярскэнергосбыт можно посмотреть в самом конце вашей квитанции.

Или перейдите по ссылке –

Еще одним способом поиска сайта компании, это введение фразы «официальный сайт Красноярскэнергосбыт» в строке поисковой системы в браузере. Из предложенных вариантов вы сможете быстро отыскать нужный сайт.

Передача показаний счетчика Красноярскэнергосбыт в Личном кабинете

Чтобы передать показания через личный кабинет на сайте компании Красэнергосбыт, выполните следующие действия:

  • Перейдите на официальный сайт, кликнув на ссылке.
  • Далее требуется указать свою фамилию и номер лицевого счета.
  • Если вы уже зарегистрированы в системе, вам потребуется ввести логин и пароль, для авторизации.
  • Переходим в раздел «Передать показания и оплатить».
  • Вводим в необходимое поле показания счетчика на сегодняшний день.
  • Жмем на кнопку «Передать».
  • Отправка данных окончена.

Как передать показания через офис

Передача информации о расходе электроэнергии непосредственно сотруднику компании, является наиболее надежной. Здесь же имеется возможность оплатить расход энергии и получить полезную информацию о состоянии лицевого счета.

Те же самые действия можно осуществить в личном кабинете на сайте Красноярскэнергосбыт. В случае возникновения проблем с работой личного кабинета, или при невозможности восстановления утерянного пароля, следует обратиться в службу поддержки.

Как передать показания по лицевому счету в Красноярскэнергосбыт

Осуществить передачу показаний можно не только обратившись в офис компании, или посредством личного кабинета:

  • Можно передать данные по электронной почте. Для этого отправьте письмо на адрес energy@es.krasnoyarsk.ru. Текст сообщения должен содержать номер вашего лицевого счета, а также свежие показания счетчика. Передать информацию можно после пятого числа каждого месяца.
  • Есть возможность передачи показаний СМС-сообщением. Сообщение отправляется на номер +79037672939. Для держателей сим-карт Билайн, также существует короткий номер 4981. Что касается текста отсылаемого сообщения, что он должен иметь вид «135666789101*5567». Цифры до знака «*» соответствуют номеру лицевого счета, а значение после знака является показанием. После отправки сообщения, вам поступит ответ, содержащий статус отправленных данных. Стоимость сообщения исчисляется в соответствии с вашим тарифным планом у сотового оператора.
  • Можно воспользоваться терминалом CityPay. Здесь также необходимо указать номер лицевого счета и показания.
  • Для передачи показаний можно использовать телефонные номера районных отделений Красноярскэнергосбыт. Связавшись с оператором, вы передадите те же данные, что и в остальных случаях.
  • Через почту России. В отделениях почты России установлены специализированные ящики, для принятия показаний в Красноярскэнергосбыт. Чтобы воспользоваться этим способом, заполните бланк и опустите его в ящик.
  • За пять дней до окончания каждого месяца, в будние дни, можно позвонить по телефону 2-57-6757. Звонок будет оплачиваться, так же как и иные городские звонки для вашего тарифа.

Другие способы передачи показаний

Помимо приведенных вариантов передачи информации, показания можно отправить следующими способами:

  1. Через терминалы «КАССервис» и «Платежка». Данные эти способом можно передавать в период 23-26 чисел каждого месяца.
  2. В эти же дни можно отправить информацию при помощи банкоматов Сбербанка. Через Сбербанк также можно передавать расход газа.

 Почему важно передавать показания счетчика

Причина важности своевременной передачи показаний кроется в верном расчете показаний общедомового счетчика. В случае не предоставления информации о расходе, хотя бы одним жильцом, становится невозможным определение общего расхода электрической энергии.

Неясность с общедомовым расходом влияет на ОДН. Нужно понимать, что ОДН исчисляется из суммы поданных показаний, которые затем отнимаются от показаний общедомового счетчика. Разница в расходе переводится в денежный эквивалент и делится между всеми жильцами дома. Поэтому очень важно передать показания по лицевому счету в Красноярскэнергосбыт, чтобы платить меньше ОДН.

Инструкция – как передать показания за электроэнергию на сайте krsk-sbit.ru

Источник: //krsk-sbyt.ru/peredat-pokazaniya-po-litsevomu-schetu-v-krasnoyarskenergosbyt/

Показания счетчиков

Русгидро красноярскэнергосбыт передать показания

Передать показания счетчика ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ (за свет) в ПАО «Красноярскэнергосбыт». Для передачи через сайт нужно войти в личный кабинет.

Личный кабинет Красноярскэнергосбыт

Передать показания можно по телефону: 

Если вы не зарегистрированы на сайте, то пройдите регистрацию

Передать показания прибора учета ГАЗА

Передать показания прибора учета ГАЗА вы можете на сайте  АО «Красноярсккрайгаз» в  Личном кабинете.

Личный кабинет Красноярсккрайгаз

Передать показания счетчиков горячей и холодной воды

Передать показания счетчиков ГОРЯЧЕЙ и ХОЛОДНОЙ воды можно на сайте ООО УК «ЖСК» в личном кабинете.

Личный кабинет «Жилищные системы Красноярска» Инструкция с логином и паролем

Также, передать показания счетчиков ГОРЯЧЕЙ и ХОЛОДНОЙ воды можно на сайте АО «КрасИнформ» в разделе «Личный кабинет»

Личный кабинет «КрасИнформ»

На сегодняшний день вовсе необязательно ходить каждый месяц в ближайшее почтовой отделение, дабы передать показания счетчиков.

Безусловно проще и быстрее использовать официальный информационный сайт города Красноярск. Впрочем, для этого достаточно знать как передать показания и осуществить оплату.

С другой стороны, необходимо иметь компьютер. Но кто в нынешнее время не имеет компьютер или другие гаджеты?

Инструкция пользования сайтом 'Красноярскэнергосбыт'Перечислим основные способы передачи показаний счетчика в адрес РусГидро ПАО «Красноярскэнергосбыт».

1. Как передать показания посредством личного кабинета

Итак, инструкция по передаче показаний через личный кабинет состоит из нескольких пунктов:

  • Зайдите в ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ;
  • Если вы уже зарегистрированы, то вводите в качестве логина электронную почту или телефон и пароль, нажимайте «Вход»;
  • В разделе личного кабинета «Передать показания и оплатить» введите текущие показания. Кстати, расход автоматически посчитается с учетом предыдущих показаний;
  • Далее нажмите на кнопку «Передать». В этом же разделе вы можете непосредственно произвести оплату за потребленный ресурс: вписывайте сумму, нажимаете «Оплатить», заполняйте форму оплаты.

Восстановление пароля

Если пароль не подходит, то воспользуйтесь восстановление пароля. Можно выбрать чтобы пароль вам выслали на указанные при регистрации почтовый ящик или мобильный телефон.
Если вы не регистрировались ранее, то необходимо пройти не сложную регистрацию в личном кабинете.

2. Регистрация

Итак, вы нажали на кнопку «Зарегистрироваться». Перед вами откроется форма регистрации.

  • В поля личных данных наберите имя, фамилию, электронную почту, мобильный номер телефона, придумайте пароль и впишите его дважды;
  • Выберите способ активации: с помощью email (на указанную почту придет письмо с ссылкой по которой нужно будет перейти), с помощью СМС (на номер телефона придет СМС с кодом, который необходимо будет вписать в соответствующее поле на следующем этапе регистрации);
  • Далее определитесь нужна ли вам новостная рассылка. если да, то укажите;
  • Теперь вводите код с картинки и нажимайте «Продолжить»;
  • Вам нужно подтвердить регистрацию. Поскольку вы выбрали с помощью телефона, то введите код, который в течении пары минут должен прийти по СМС. Но если при помощи почты — зайдите на свой электронный ящик и перейдите по ссылке в письме;
  • Теперь когда у вас есть логин и пароль перейдите в  «личный кабинет» и введите логин и пароль.

Добавление лицевого счета

Итак, последним этапом нужно добавить свой лицевой счет. Для этого: в разделе «Подключить лицевой счет» набирайте номер счета, фамилию в точности как указано на квитанции и название счета (любое на ваше усмотрение), например, «моя квартира». Безусловно в одном личном кабинете можно добавить несколько лицевых счетов. После добавления появится раздел «Передать показания и оплатить».

3. Проблема с личным кабинетом и другие вопросы

Если вы испытывайте проблемы с личным кабинетом. Например, вы уже зарегистрированы, но зайти по логину и паролю не можете. А также, процедура восстановления пароля не помогает. Если у вас имеются вопросы по оплате и начислениям, передаче показаний и оплате . Или другие технические, абонентские и административные вопросы.

Впрочем, для таких случаев работает контактный центр и техническая поддержка.

Телефоны контактного центра:

8 391 257 67 07 — для жителей Красноярска
8 800 700 24 57 — бесплатный, для жителей области

4. Как передать показания через SMS

Инструкция СМС-сервиса достаточно простая. Он доступен с полуночи 23-го до полуночи 26-го ежемесячно. Надо послать СМС, которое содержит данные лицевого счета (двенадцать цифр), показания учетного устройства. Пример СМС: 123456789000*0565. Отправлять нужно на номер 4981, если вы абонент BeeLine, 8 903 767 29 39 – для прочих сотовых операторов.

После отправки сведений пользователю поступит сообщение о приеме или же непринятии информации. Обязательно будет указано, в чем причина отказа. СМС оплачивается по стандартному тарифу, установленному у абонента сотовой связи.

5. Передать показания по электронной почте

Электронное сообщение с показаниями счетчика необходимо отправить на адрес energy@es.krasnoyarsk.ru

Инструкция пользования сайтом 'Красноярск КрайГаз'

Для передачи показаний приборов счетчиков можно воспользоваться следующими способами:

Для жителей города Красноярск:

  • Через официальный сайт в личном кабинете;
  • С мобильного телефона, путем СМС-сообщения; (г. Красноярск т. 8 962 068 57 57, формат сообщения: *№ лицевого счета* показания прибора учета газа);
  • Через электронную почту ( L.SHAMONINA@KRASGAZ.RU. формат: *№ лицевого счета*показания прибора учета газа*);
  • По телефону (8 391 223 82 00) автоматически или через оператора;
  • Через автоматическую систему сбора показаний («Платежка» с 23 по 28 число расчетного месяца);
  • Письменно с указанием лицевого счета и адреса абонента, которое передается через специальные ящики, расположенные на почтовых отделениях, вблизи газифицированных жилых домов г. Красноярска (с 23 по 27 число расчетного месяца);
  • При личном обращении.

Забыли пароль?

Если вы забыли пароль, то вам нужно сделать следующее:

  • В личном кабинете нажмите на кнопку  «Забыли пароль?«;
  • Далее, впишите ваши: Номер лицевого счета или адрес e-mail, в нужной строке;
  • Затем, нажмите на кнопку «Выслать новый пароль»;
  • Пароль придет на электронный адрес, который вы указали.

После этого, скорее всего, вы сможете продолжить занесение показаний.

Регистрация

Если у вас нет аккаунта, то вам нужно пройти простую регистрацию. Для этого нажмите кнопку Регистрация, а затем действуйте согласно инструкции на сайте.

Инструкция пользования сайтом 'Красноярск УК ЖСК и КрасИнформ'

Также вы можете воспользоваться следующими способами:

Способы передачи показания счетчиков воды:Передать показания счетчика водыСпособыв Железнодорожном районе Красноярскав Кировском районе Красноярскав Ленинском районе Красноярскав Октябрьском районе Красноярскав Свердловском районе Красноярскав Советском районе Красноярскав Центральном районе Красноярска
  • по телефонам 8 391 275 87 54, 8 391 275 87 67
  • с помощью смс-сообщения на номер 2420
  • через личный кабинет сайта www.krasguk.ru
  • через сайт //vss.krasinform.ru
  • по телефонам 8 391 275 17 50, 8 391 275 17 52, 8 391 275 17 59
  • с помощью смс-сообщением на номер 2420
  • через личный кабинет сайта www.krasguk.ru
  • с помощью почтовых ящиков Управляющей компании, установленных на домах (список адресов почтовых ящиков)
  • через сайт //vss.krasinform.ru
  • по телефону 8 391 264 18 30
  • смс-сообщением на номер 2420
  • через личный кабинет сайта www.krasguk.ru
  • через сайт //vss.krasinform.ru
  • по телефонам 8 391 251 68 49, 8 391 251 68 21, 8 391 251 68 24, 8 391 245 85 50
  • смс-сообщением на номер 2420
  • через личный кабинет сайта www.krasguk.ru
  • через сайт //vss.krasinform.ru
  • по телефонам 8 391 269 40 29, 8 391 269 32 52
  • смс-сообщением на номер 2420
  • через личный кабинет сайта www.krasguk.ru
  • через сайт //vss.krasinform.ru
  • с помощью почтовых ящиков Управляющей компании, установленных на технических участках
  • по телефонам 8 391 2 300 650, 8 391 267 07 08, 224 79 78, 8 391 225 47 15
  • смс-сообщением на номер 2420
  • через личный кабинет сайта www.krasguk.ru
  • через сайт //vss.krasinform.ru
  • по телефонам 8 391 256 80 77, 8 391 227 89 07, 8 391 227 82 03
  • смс-сообщением на номер 2420
  • через личный кабинет сайта www.krasguk.ru
  • через сайт //vss.krasinform.ru

Это может вас заинтересовать

Источник: //krasnoyarsk.ru-login.ru/pokazanija-schjotchikov/

Передать показания в Красноярскэнергосбыт: 10 способов »

Русгидро красноярскэнергосбыт передать показания

Чтобы сообщить показания счетчиков, необязательно каждый месяц ходить в банк или на почту. Многие поставщики коммунальных услуг принимают сведения о потребленных киловаттах через интернет-сервисы. Могут ими воспользоваться и жители Красноярска. В Красноярскэнергосбыт передать показания приборов учета можно несколькими способами.

Как правильно снять показания электроэнергии

Чтобы получить актуальные данные за потребленные коммунальные услуги, нужно корректно снимать показания счетчиков. В этом нет ничего сложного, главное каждый месяц передавать достоверные сведения, чтобы вам начисляли корректную сумму.

Передатьпоказания счетчика электроэнергии в Красноярскэнергосбытможно при классе точности прибора от 1 до 2. Учитывается число, указанное докрасного окошка или запятой.

Чтобы подсчитать количество потребленных киловатт,необходимо из текущих показаний вычесть данные предыдущего месяца. Если счетчикдвух- или трехтарифный, нужно ежемесячно передавать 2 или 3 значения.

Они появляютсяна экране прибора попеременно.

Важно! Старайтесь снимать показания в одно и то же число месяца.

Почему важно и когдапередавать показания счетчика

Если вовремя не отправить показания, Красноярскэнергосбытрассчитает их по среднему значению за последние полгода. Так происходит втечение 3 месяцев, а затем расчет делается по нормативу. При этом данные ввыставленном по средним значениям счете могут превышать фактически потребленнуюэлектроэнергию.

//www.youtube.com/watch?v=nExWQyDadZI

Передавать показания можно в любой день месяца, кромепериода с 1 по 5 число. В это время делается окончательный расчет ивыставляются счета за истекший месяц.

Передача показаний счетчикаэлектроэнергии Красноярскэнергосбыт

В Красноярскэнергосбытпередать показания можно несколькими способами. Специалисты компаниирекомендуют пользоваться удаленными сервисами. Это позволит оперативно и точно отправлятьинформацию для выставления счетов.

Лицевой счет: где посмотреть, какой он долженбыть

В Красноярскэнергосбытпоказания передаются по лицевому счету. Если ранее вы оплачивали счетаэтой компании, посмотрите его номер в коммунальной квитанции. Новым абонентамследует сначала заключить договор на обслуживание и установить приборы учетаэлектроэнергии. Номер лицевого счета абонента будет указан в этом документе.

Способ 1: Передать показания счётчиков через Viber

Красноярскэнергосбыт запустил новый способ передачи показаний приборов учёта. Теперь клиенты компании могут делать это через популярный мессенджер Viber.

Процедура передачи показаний через Viber проста: сначала чат-бот попросит собеседника ввести номер лицевого счёта, затем — текущие показания прибора учёта. После этого робот сообщит о том, что показания приняты, и укажет расход ресурса с момента последней передачи показаний.

Для того, чтобы найти аккаунт Красноярскэнергосбыта, необходимо зайти в приложение Viber на смартфоне или персональном компьютере, и на нижней панели выбрать сервисную кнопку «Ещё». После этого в перечне предлагаемых действий найти «Паблик аккаунты». Войдя в этот раздел необходимо в строке поиска ввести «Красноярскэнергосбыт».

Передавать показания через Viber можно круглосуточно, без дополнительного ожидания в очереди и какой-либо платы за пользование сервисом. Для этого требуется только доступ в сеть Интернет. Кроме того, чат-бот сразу даёт обратную связь – потребитель уверен в том, что показания счётчиков приняты системой и немедленно узнает расход ресурса.

Важно, что потребители могут передавать через Viber показания счётчиков по всем видам коммунальных услуг, плату за которые он вносит по платежным документам от ПАО «Красноярскэнергосбыт».

Это актуально для населенных пунктов, где целый ряд ресурсоснабжающих и управляющих организаций включили свои платежи в квитанцию энергосбытовой компании в рамках проекта по созданию Единых центров обслуживания клиентов, в также для жителей городов, где ПАО «Красноярскэнергосбыт» само является управляющей компанией.

«Мы внедрили девять различных способов передачи показаний счётчиков: от привычных записей на бумажных бланках до личного кабинета клиента в мобильном приложении, — рассказывает заместитель директора ПАО «Красноярскэнергосбыт» Юлия Смирнова.

— Очень популярными способами являются SMS-сообщения на сервисный телефонный номер, а также звонки в call-центр компании. В первом случае наши клиенты несут затраты на отправку SMS.

Во втором, помимо денежных затрат при дозвоне по городским номерам, в пиковые дни приема показаний жителям приходится тратить время на ожидание очереди к оператору. Передача показаний через Viber станет бесплатной и легкой в использовании альтернативой».

Способ 2: Передать показания приборов учета электроэнергии с помощью ого робота

Контактный центр «Красноярскэнергосбыт» принимает показания электроэнергии через автоматическую систему ого самообслуживания. Система интеллектуального распознавания речи принимает и автоматически вносит переданные показания в базу данных компании.

Прием показаний через ую систему производится по номерам: 8 (391) 257-67-07, 8(800) 700-24-57. После набора номера контактного центра клиент может выбрать удобный ему способ передачи показаний: через автоматизированную систему или, в случае затруднений, через оператора.

Передать показания приборов учета электроэнергии можно в любой день, с 6 числа и до конца месяца.

Специалисты ПАО «Красноярскэнергосбыт» рекомендуют при передаче показаний через автоматизированную систему соблюдать несколько простых правил:

Помните: система подскажет вам каждое действие. Просто внимательно слушайте подсказки и вопросы робота, делайте и говорите только то, о чем он вас просит.

  • Не растягивайте фразы и не допускайте большие паузы между цифрами (более 2х секунд), говорите так, как вы говорили бы обычному человеку.
  • Не используйте такие выражения как «две единицы», просторечные фразы вроде «полста семь».
  • Диктовать номер лицевого счета и показания можно по одной, две или три цифры. Но если система с первого раза не распознала номер счета или показания, лучше повторить их по одной цифре.
  • Называйте цифры в показаниях счетчика только до запятой.
  • Когда система сообщает вам расход потребленного ресурса – не перебивайте ее и внимательно слушайте цифры. Если вам покажется, что система неправильно приняла показания, необходимо сказать слово «Нет» и снова передать данные.
  • Не кладите трубку сразу после передачи показаний! Система обязательно назовет вам сложившийся расход электроэнергии и попросит подтвердить согласие на передачу показаний. Показания считаются переданными только после того, как вы услышите фразу «Ваши показания переданы».
  • При желании вы сможете передать показания по нескольким лицевым счетам. Система спросит вас и об этом.
  • Не бойтесь, что система может неправильно вас понять и передать в базу некорректные данные. Пока вы не подтвердите правильность расхода и не произнесете слово «Передать», показания не будут переданы.
  • И помните: если робот не сумеет вас понять – это не проблема. В этом случае система автоматически переведёт звонок на оператора контактного центра.

как передать показания приборов учета электроэнергии с помощью ого робота

Способ 3: Через личный кабинет

Чтобы передать показания электроэнергии в Красноярскэнергосбыт через личный кабинет, необходимо сначала зарегистрироваться. Для этого:

  1. Зайдите на сайт компании и пройдите в личный кабинет.
  2. Нажмите «Зарегистрироваться».
  3. Заполните форму и подтвердите ее регистрацию через СМС или электронную почту.
  4. Подключите лицевой счет согласно данным, указанным в квитанции.
  • Личный кабинет Красноярскэнергосбыт
  • Зарегистрироваться в личном кабинете
  • Заполните форму для регистрации
  • Подключите лицевой счет в личном кабинете
  • Вход в личный кабинет

Если вы уже зарегистрированы, зайдите в персональныйкабинет через кнопку «Вход».

Чтобы отправить данные счетчика в личном кабинете Красноярскэнергосбыт по фамилии, нажмите ссылку«Передать показания и оплатить».

Введите только текущие значения, система самаавтоматически посчитает расход электроэнергии и оплату. Далее нажмите«Передать», при необходимости можете сразу же перейти в форму оплаты.

Способ 4: По СМС

Если у вас нет возможности выйти в интернет, передать показания в Красноярскэнергосбыт можно припомощи СМС.Используется номер, единый для всех операторов связи 7-903-767-29-39. Напишитесообщение в формате: номер абонентского счета * текущее показание (безпробелов).

Важно! Для номеров Билайн используется короткий номер 4981.

Способ 5: По телефону

Пользователями услуг Красноярскэнергосбыт могут передать показания по следующим телефонам:

Источник: //krsk-kabinet.ru/peredat-pokazaniya-krasnoyarskenergosbyt

РусГидро

Русгидро красноярскэнергосбыт передать показания

Иметь постоянный и безграничный доступ к информации о состоянии счетов об энергопотреблении теперь возможно.

Личный онлайн кабинет – эффективный инструмент, который заменяет постоянные посещения разнообразных заведений для получения данных о текущих задолженностях и переплатах, показателях и самой процедуры оплаты услуг.

Потратив несколько минут на заполнение поле для регистрации, в будущем Вы сэкономите значительную часть свободного времени и избавите себя от постоянного стояния на очередях и ожидания на телефонной линии техподдержки.

Функционал ЛК для пользователей

Для авторизированного пользователя в Личном кабинете портала Красноярскэнергосбыт доступно несколько функций.

  • Плата счетов. Пользователь может произвести оплату за оказание услуг энергопотребления. Оплату можно осуществить он-лайн с помощью банковской карты. Ссылка на оплату услуг размещена прямо в ЛК. Фактически, вместо стояния в очередях в банке или другом учреждении, Вы оплачиваете счета за энергопотребление за несколько минут и в несколько кликов мышкой. Интернет-взаимодействие упрощает процедуру оплаты услуг.
  • Передача показаний данных учетного прибора. Те пользователи, которые установили личные счетчики для снятия значений о расходах электричества могут в режиме онлайн передавать данные счётчика сразу в компанию, минуя надобность ждать телефонную очередь. Необходимо только авторизоваться и в специальной вкладке заполнить необходимые поля. Стоит обратить внимание, что показатели стоит вносить в числах, определенных обслуживающей компанией, ведь именно по этим данным будут потом выписывать квитанции.
  • Доступ к истории. В личном кабинете абонент может просмотреть историю начислений, выполненных и просроченных платежей, а также переданных показаний. На основе этих данных каждый пользователь сможет получить для себя полную статистику энергопотребления, что позволить определить уровень растрат и в будущем сократить их до рационального уровня.
  • Заявка в технический отдел. Благодаря возможностям ЛК можно прямо на сайте оформить заявку на установку, замену или ремонт индивидуального прибора учета. И это действительно занимает меньше времени, чем оформление той же заявки по телефону или непосредственно в компании.
  • Можно узнать контактный телефон и адрес отделения ПАО «Красноярскэнергосбыт» ответственного за Ваш участок. Это удобно для тех случаев, когда вопрос необходимо решить немедленно или же невозможно решить в режиме е-мейл переписки.

Для того чтобы войти в личный кабинет на сайте ПАО «Красноярскэнергосбыт» необходимо в форму входа ввести номер лицевого счета и фамилию собственника. Фамилия вводится без инициалов владельца. Для доступа к основной информации по счетам за услуги энергоснабжения достаточно нескольких секунд.

Персональные данные для входа – ключ, который скроет данные и актуальную информацию от пользователей, которые не имеют отношения к счетам. Для того чтобы обезопасить свои данные от несанкционированного доступа посторонними лицами пользователь может пройти процедуру регистрации и зарегистрировать личный логин и пароль для доступа к системе.

После данной процедуры никто кроме Вас и доверенных лиц, знающих данные для входа в кабинет, не сможет получить доступ к данным, просто зная номер счета и фамилию.

Подбирая логин и пароль, постарайтесь, чтобы это были данные, которые вы легко запомните, но не слишком легкие, распространенные комбинации. Если вдруг вы забудете пароль доступна функция восстановления пароля через смс сообщение.

Передать показания в личном кабинете Красноярскэнергосбыта

Передать показания счетчиков электроэнергии можно на сайте организации. По ссылке: krsk-sbit.ru личный кабинет доступен всем клиентам компании. Чтобы авторизоваться, нужно пройти процедуру регистрации (она интуитивно понятная и простая). Авторизированные пользователи увидят в главном меню сайта разделы:

  • состояние счета,
  • передать показания,
  • оплатить.

Чтобы передать показания счетчиков, нужно войти в соответствующий раздел и заполнить поля ввода. В компании Русгидро Красноярскэнергосбыт личный кабинет для физических лиц очень удобный, им без проблем можно научить пользоваться пожилых людей, которые плохо освоили интернет.

Пользование ЛК через мобильные платформы

Подобные сервисы обычно через некоторое время запускают версию мобильного приложения, которое позволяет более удобно взаимодействовать с пользователем, отправляет необходимые уведомления (напоминания о необходимости внести данные показателей, оплате или задолженности, информация о возможных технических работах, поломках или нововведениях)

Отдельного приложения для пользования ЛК пока нет. Однако была запущена новая версия, которая позволяет пользователям удобно взаимодействовать с Личным кабинетом через любой браузер мобильного устройства.

Новая версия адаптируется под размер экрана мобильного устройства в следствие своего адаптивного дизайна.

Фактически, тщательная разработка удобной мобильной версии покрывает большинство функций мобильного приложения, поэтому его разработка находиться на стадии будущего проекта. Возможно, позже этот вопрос будет поднят.

Был полностью переработан интерфейс кабинета и добавлено несколько функций. Так, например, теперь доступна возможность подключать к личному кабинету несколько лицевых счетов одновременно.

Поддержка пользователей Личного кабинета КрасноярскЭнергоСбыт

Введение практики сервисов онлайн взаимодействия с клиентами требует обязательного подключения службы контактного центра для двусторонней связи со всеми пользователями.

На портале доступна страничка, на которой даны ответы на самые часто задаваемые вопросы. Таким образом, даже без обращения к оператору контактного центра вы сможете узнать волнующую вас информацию.

Если необходимого вопроса на странице не нашлось, ответ показался вам неясным или неполным, есть некоторые нюансы которые надо уточнить — так же есть возможность связаться с ПАО «Красноярскэнергосбыт» и задать интересующие вопросы по телефонам, указанным на сайте, или через странички в социальных сетях.

С целью своевременного получения информации от компании, новостей или объявлений желательно подписаться на страницы соцсетей, ведь все материалы будут появляться там в обязательном порядке.

Безопасность и конфиденциальность

Как уже говорилось ранее, для того чтобы еще больше обезопасить свою личную информацию можно зарегистрировать в системе личный пароль и логин доступа.

Это гарантирует, что данные, которые были внесены во внутреннюю систему компании будут использоваться строго по назначению и не попадут к лицам, не имеющим прямого отношения к размещенной информации в Личном кабинете пользователя.

Ситуации в которых потребовалось бы отключить вообще доступ к кабинету просто не могут возникнуть. Вся информация, которую получает компания от пользователей через ЛК является строго конфиденциальной.

Источник: //www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-krasnojarskehnergosbyt/

Пао «красноярскэнергосбыт»

Русгидро красноярскэнергосбыт передать показания
Ольге Ивановне не удалось осуществить платеж. Она спрашивает, какие могут быть причины?Проверьте достаточно ли на Вашей карте средств для осуществления платежа. Проверьте правильность заполнения реквизитов карты при осуществлении платежа.

Обратитесь в банк-эмитент (банк выпустивший Вашу карту) и уточните:

Показать полностью…
Не заблокирована ли Ваша карта?
Доступен ли для Вашей карты сервис интернет-платежей?
Подключен ли к Вашей карте сервис безопасных платежей в интернете?
Если сервис подключен, то попросите уточнить причину отказа платежа.

Нет ли на Вашей карте лимитов и ограничений интернет-платежей?Обращаем Ваше внимание, что частой причиной отказа платежа выступает банк-эмитент (банк выпустивший Вашу карту). Устранить подобные отказы в большинстве случаев можно обратившись в Ваш банк-эмитент.

Телефон службы поддержки банка обычно указан с оборотной стороны карты, более подробную информацию Вы можете уточнить в офисе или на сайте Вашего банка.

#этоважно_Красноярскэнергосбыт #вопросответ_Красноярскэнергосбыт

Самое северное отделение Красноярскэнергосбыта отпраздновало 15-летний юбилейСеверо-Енисейское районное отделение отпраздновало 15-летие со дня образования. Энергосбытовую компанию в северных территориях представляют два работника — Наталья Коробейникова и Виктория Беляева. На их хрупкие плечи возложены обязанности по обслуживанию жителей 6 поселков — Новая Калыми, Тея, Вангаш, Брянка, Северо-Енисейский, Енашимо. Всего 4485 человек.На торжественном мероприятии присутствовал глава муниципального образования и директор Лесосибирского межрайонного отделения ПАО «Красноярскэнергосбыт» Сергей Лазарев. Глава муниципалитета Ишмурат Гайнутдинов поблагодарил энергетиков за плодотворное сотрудничество на протяжении многих лет, профессиональный и взвешенный подход к решению вопросов энергообеспечения в Северо-Енисейском районе.

#этоважно_Красноярскэнергосбыт #новостикомпании_Красноярскэнергосбыт

Советы по энергосбережениюи экономному расходованию ресурсовНе забывайте выключать свет. Если в комнате установлена лампа накаливания, то следует выключать свет каждый раз, когда вы покидаете комнату. Если же вы используете флуоресцентные лампы, то выключать свет нужно только тогда, когда вы покидаете комнату более чем на 20 минут, так как в данном случае имеет значение число включений и выключений.

#энергосбережениеважноеумение #этоважно_Красноярскэнергосбыт #экология@krsk_sbit

Уважаемые клиенты!На прошлой неделе мы предлагали вам ответить на вопрос — в какой стране вырабатывается самая большая доля электроэнергии по отношению к другим типам электростанций? Большинство респондентов -33,33% — посчитали, что в России.

Показать полностью…Однако правильный ответ — Франция.АЭС Франции обеспечивают потребности своей страны в электроэнергии более, чем на 75%.

На втором месте находятся такие страны, как: Бельгия, Венгрия, Словакия, Украина, в которых на АЭС вырабатывается примерно 50-55% электроэнергии, необходимой стране.

В России на АЭС вырабатывается около 19% всего производимого электричества, такой же показатель и у США.

#ВместеЯрче #Красноярскэнергосбыт #ИнтересныеФакты_Красноярскэнергосбыт

Ребята, такой вопрос, а кто должен менять счётчик в подъезде?

Lasqer, Добрый день! Если жилое помещение (квартира, дом) находится в собственности, то бремя ответственности за содержание (замену) приборов учета несут непосредственно граждане, в собственности которых находится данное жилое помещение.

Мне что, сухие батарейки покупать у Франции?.

Птицефабрика «Бархатовская» выплатит Красноярскэнергосбыту 3,4 млн рублей пени за просрочку платежейАрбитражный суд удовлетворил требование Пао «красноярскэнергосбыт» о взыскании пени в размере 3,4 млн рублей с птицефабрики «Бархатовская». Неустойка была начислена за просрочку платежей.

Показать полностью… Сельскохозяйственное предприятие в течение двух лет – с 25 мая 2017 года до 21 марта 2019 года – накапливало задолженность, частично оплачивая выставленные счета. В среднем ежемесячное потребление электроэнергии птицефабрикой составляет 819 300 кВт*ч. Эта цифра сопоставима с годовым потреблением электроэнергии 2 жилыми домами на двести квартир.

«Понимая важность предприятия для экономики края, чтобы не нанести непоправимый урон хозяйству, Красноярскэнергосбыт не вводило полное ограничение электроэнергии. Тем не менее, мы воспользовались своим законодательным правом и потребовали выплату неустойки за просрочку платежей», — сказал исполнительный директор Пао «красноярскэнергосбыт» Олег Дьяченко. На сегодняшний день пени не выплачены.

Долги предприятия на 1 октября составили более 2,5 млн рублей. Руководство птицефабрики «Бархатовская» подготовило гарантийное письмо об оплате до 4 октября накопленной задолженности за август и аванса за сентябрь. Если предприятие не выполнит своих обязательств, то 7 октября Красноярскэнергосбыт вынужден будет ограничить подачу электроэнергии.

#этоважно_Красноярскэнергосбыт #новостикомпании_Красноярскэнергосбыт

А потом работники Красноярскэнергосбыта будут возмущаться: «что то яйцо куринное и мясо подорожали…».

Александр, то есть, виновато не руководство птицефабрики, которое не платит за электроэнергию вовремя, а Энергосбыт? Красноярскэнергосьыт вынужден каждый месяц брать огромные кредиты и платить за них проценты из-за таких вот должников, чтобы вовремя заплатить сетевым компаниям за передачу энергии и своевременно закупить электроэнергию на оптовом рынке для поставки ее жителям и предприятиям.

руководство птицефабрики несомненно виновно, но нужно учитывать, что это производство сельхоз продукции. Ее нужно еще реализовать, что бы получить доход. Гораздо легче ни чего не производя, перепродавать в тридорого, в том числе и населению. При этом начислять пеню превышающую задолженность (долг 2.5 млн, а пеня 3.4 млн). Люди рассчитаются, не в первой….

Да уж, в стране столько гидроэлектростанций, кстати построенных на деньги наших дедушек и бабушек, а электроэнергия стоит как будто из за границы ее закупаем. Позор.

Пао «красноярскэнергосбыт» ответил4 ответа

новость: «…чтоб чужие боялись»?

Андрей, чужим то пофигу, сами же и свои близкие будут покупать дороже. птицефабрика в убыток работать не будет Показать следующие комментарии Внимание вакансия!В Заозёрновское межрайонное отделение ПАО «Красноярскэнергосбыта» требуются инспекторы группы ограничений и подключений.

Требования к соискателям:

Показать полностью…Образование – Высшее профессиональное (техническое)Наличие удостоверений по охране труда, пожарно-техническому минимуму приветствуется

Необходимые знания:

1. Законы и иные нормативные правовые акты по вопросам энергоснабжения и предоставления коммунальных услуг.2. Основные положения функционирования розничных рынков электрической энергии; правила полного и (или) частичного ограничения режимов потребления электрической энергии.3. Правила технической эксплуатации электрических станций и сетей Р.Ф., технической эксплуатации электроустановок потребителей, устройства электроустановок, работы с персоналом в организациях электроэнергетики Р.Ф., по охране труда и пожарной безопасности.4. Правила и инструкции по учёту электрической энергии при её производстве, передаче, распределении и отпуске потребителям.

Необходимые умения:

1. Навыки уверенного пользователя ПК в программах MS Office (Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Outlook); MS Internet Explorer.2. Составлять и читать схемы электроснабжения.Личностно-деловые качества: коммуникабельность, стрессоустойчивость, обучаемость, объективность, исполнительность, требовательность, умение работать в команде, дисциплинированность.Заявления от кандидатов на должность принимаются до 9 октября 2019 (включительно)Обращаться по телефону 8 (391) 263-98-55.

#вакансия_Красноярскэнергосбыт

Красноярскэнергосбыт возглавил итоговый рейтинг информационной доступности энергосбытовых компаний в РоссииКрасноярскэнергосбыт возглавил итоговый рейтинг информационной доступности энергосбытовых компаний в России. Федеральный медиапортал «Энергоньюс» провел независимое исследование деятельности энергосбытовых компаний в интернет-пространстве.

Показать полностью… 64 компании были проанализированы по 6 базовым параметрам – корректность работы программы управления веб-содержимым корпоративного сайта и частота обновления новостной информации, вовлечение клиентов в пользование сайтом, корпоративными социальными сетями и мобильным приложением, наличие/отсутствие мобильной версии сайта.

Разница с обладателем второго места составила 29 баллов.Красноярскэнергосбыт обладает внушительным арсеналом простых и удобных в использовании интерактивных сервисов. Работа энергосбытовой компании с клиентами построена таким образом, что позволяет получать большинство услуг дистанционно.

Каждый посетитель сайта может самостоятельно передать показания приборов учёта, произвести оплату, составить заявку на договор энергоснабжения, подписаться на получение электронной квитанции или оформить онлайн-заказ на установку, замену, поверку счетчиков, заказать обратный звонок от специалистов компании.

Специально для клиентов на официальном сайте компании аккумулируется много полезной информации. Размещены обучающие видеоролики, пошаговые инструкции и инфографика с инструкциями по регистрации в личном кабинете, способам передачи показании приборов учета, оплате. На главной странице создан специальный раздел, в котором представлены ответы на самые часто задаваемые вопросы.

Также абоненты могут задать свой вопрос через виртуальную приемную и в личном кабинете клиента, на распространенные вопросы ответит чат-бот.Энергосбытовая компания непрерывно работает над расширением интерактивных услуг и их совершенствованием. Только за последний год были внедрены паблик-чат Viber и ой робот, которые значительно упростили процесс передачи показаний.

Большая работа проводится энергосбытовой компанией в социальных сетях. Красноярскэнергосбыт присутствует в «Одноклассниках», , «» и , ведет канал на . Официальный паблик ПАО «Красноярскэнергосбыта» во «» насчитывает более 7,4 тысяч пользователей. И их количество увеличивается каждый день.

На сегодняшний день это группа с наиболее активной аудиторией в сравнении с другими интернет-площадками. В пабликах энергосбытовой компании ежедневно размещаются различные новости о деятельности компании, информация об услугах компании, объявления, связанные с работой офисов, обучающие материалы, проводятся опросы о качестве предоставления услуг и т.д.

Высокой вовлеченности подписчиков удается добиться благодаря онлайн-присутствию специалистов Красноярскэнергосбыта в группах, которые готовы ответить на любой вопрос и оказать квалифицированную помощь.

#интерактивныесервисы_Красноярскэнергосбыт #этоважно_Красноярскэнергосбыт #новостикомпании_Красноярскэнергосбыт

Илья Федорович спрашивает, как в личном кабинете передавать показания по нескольким лицевым счетам?В новом личном кабинете появилась услуга «Мультиклиент». Она дает доступ к нескольким лицевым счетам под одной учетной записью. Это удобно, например, если вы имеете несколько квартир или помогаете передавать показания пожилым родственникам. Ранее при передаче показаний нужно было многократно заходить в личный кабинет под разными учетными записями. Подключать дополнительные лицевые счета (в том числе и за капитальный ремонт) можно следующим образом: зайдите в личный кабинет. Слева, на сером фоне, найдите опцию «Сменить лицевой счет» / в открывшемся списке выберите «Добавить лицевой счет». Этот способ удобнее.

#этоважно_Красноярскэнергосбыт #вопросответ_Красноярскэнергосбыт #интерактивныесервисы_Красноярскэнергосбыт

Источник: //vk.com/krsk_sbit

Личное жилье
Добавить комментарий