Как зайти в госуслуги если забыл пароль и логин

Как восстановить пароль на Госуслугах и заменить его на новый

Как зайти в госуслуги если забыл пароль и логин

Информационно – справочный портал Государственных услуг, который с легкостью можно найти в сети интернет, был создан для более легкого обмена информацией между гражданами РФ и органами государственной власти, занимающимися предоставлением муниципальных госуслуг. Единый портал gosuslugi.

ru дает уникальную возможность найти полную информацию по вопросам физических и юридических лиц. Любой пользователь интернета может зарегистрироваться на сайте Госуслуг без особого труда, пройдя небольшую процедуру по сверке своей личности. Бывают случаи, когда пароль для входа на портал теряется.

О том, что делать в такой ситуации и как восстановить пароль на Госуслугах, и пойдет речь в данной статье.

Как восстановить пароль на Госуслугах

Каждый зарегистрированный на сайте пользователь проходит проверку своих данных на добровольной основе.

Все это делается для того, чтобы впоследствии гражданин смог максимально быстро подобрать точную информацию для региона, где он проживает.

Пройдя расширенную регистрацию один раз, можно просто написать в адресной строке gosuslugi.ru и ввести логин и пароль, далее просто зайти в свой личный кабинет на сайте.

Восстановление доступа для иностранцев

Иностранные граждане регистрируются на сайте по следующей схеме АААВВВВССССССDD, где:

  • первые 3 символа обозначают страну, гражданином которой является человек;
  • далее идут 4 знака, расшифровывающие серию документа;
  • 5 следующих обозначают порядковый номер документа;
  • крайние 2 символа отображают год рождения гражданина.

Чтобы восстановить пароль на сайте gosuslugi.ru, иностранцам необходимо будет предоставить данные, указанные выше. Эту процедуру можно провести, зайдя в сервис «Восстановить пароль?», находящийся на странице входа в Личный Кабинет.

Восстановление доступа для российских граждан

Вход в раздел «Восстановить пароль» потребуется и гражданам нашей страны, где они смогут получить новый пароль для Госуслуг при утере старого. Для граждан РФ данная процедура в значительной мере упрощена.

Восстановление пароля для сайта Госуслуги.ру аналогично начинается с сервиса «Восстановить пароль?», куда необходимо зайти первым делом.

Далее вам будут предложены различные варианты получения нового пароля для портала Госуслуги:

  • при помощи электронного почтового ящика;
  • при помощи номера мобильного телефона;
  • можно прописать номер своего СНИЛС и получить специальный код, который сгенерирует система.

Далее вам останется просто дать ответ на контрольный вопрос, который вы собственноручно указывали при регистрации.

При использовании первых двух вариантов, система вышлет специальный код на ваш номер телефона или почтовый ящик с описанием дальнейших указаний о том, как изменить пароль на Госуслугах.

Данный код будет необходимо ввести на сайте, и при корректном распознавании его системой, вам будет предоставлена возможность ввода нового пароля.

Какие еще методы восстановления доступа к системе Госуслуг существуют

О том, как зайти на Госуслуги, если забыл пароль, можно узнать, позвонив по телефону: 8(800) 100 – 70 – 10. Этот номер телефона горячей линии Единого портала муниципальных и государственных услуг. Если у пользователя нет возможности позвонить, как еще можно узнать пароль для ресурса Госуслуги?

В данном случае есть еще один способ. На самом портале есть раздел под названием «Справочная информация».

Пользователю необходимо будет зайти туда со своего компьютера и далее выбрать подраздел «Замечания и предложения», в который можно будет написать и отправить сообщение со своей проблемой.

Через некоторое время специалисты службы поддержки пришлют в ответном письме информацию о том, каким образом на Госуслугах можно сменить пароль на новый.

В данной статье были максимально раскрыты темы на предмет того, как сменить пароль на Госуслугах, как получить новые данные для входа в систему и какие критерии восстановления доступа существуют. О том, как поменять пароль на Госуслугах, обратившись в службу поддержки, также было описано выше.

Чтобы избежать неприятностей, связанных с утерей пароля, следует знать, как лучше хранить пароли.

Совет! Свой пароль всегда можно просто записать на бумаге и положить в надежное место, также его можно сохранить в электронном виде и хранить на стационарном компьютере или на любом сменном носителе (флэшка, диск и т. д.).

В любом случае, специалисты ресурса gosuslugi.ru всегда помогут гражданину в трудной ситуации и ответят на все вопросы, касающиеся хранения и восстановления паролей.

Источник: https://mirgosuslug.ru/account/vosstanovit-parol.html

Личный кабинет госуслуг: как войти по номеру телефона, СНИЛС, ЭЦП

Как зайти в госуслуги если забыл пароль и логин

Наибольшее количество электронных услуг портала gosuslugi.ru доступно зарегистрированным пользователям с подтвержденной учетной записью. Поэтому после регистрации для каждого пользователя предусмотрен Личный кабинет.

Основной функционал

Функции личного кабинета заключаются в предоставлении возможности получения государственных услуг через интернет, получении информации об оказываемых услугах, сроках, необходимых документах, условиях, категории получателей, ведомствах.

Воспользоваться услугами можно в любое удобное время, 24 часа в сутки, при наличии устройства, имеющего выход в интернет.

В личном кабинете всегда можно проследить за ходом рассмотрения поданных заявлений. Стоит отметить, что электронные заявки рассматриваются и исполняются в относительно короткие сроки, в соответствии с регламентом.

Услугами личного кабинета могут воспользоваться физические, юридические лица, а так же иностранные граждане. Не бегая по инстанциям и простаивая в очередях можно оформить загранпаспорт, поставить автомобиль на учет, узнать наличие задолженностей, оформить льготы, оформить прописку или воспользоваться любой другой из 300 электронных услуг, представленных в каталоге.

Способы входа в личный кабинет

Вход в личный кабинет государственных услуг осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации, так же известную как ЕСИА.

Существует три варианта входа:

  • при помощи номера телефона или email, указанных при регистрации учетной записи, а также вашего пароля;
  • при помощи СНИЛС и пароля от учетной записи;
  • при помощи электронных средств, к которым относятся ЭЦП.

На главной странице портала справа нажимаем кнопку Войти и переходим к форме входа в личный кабинет.

При этом можно воспользоваться любым удобным способом, для этого на странице входа нужно выбрать предпочтительный способ авторизации из предложенных.

По умолчанию, на первом экране будет предложена форма входа через связку телефон/email и пароль.

В поля логин и пароль вводим соответствующие значения и подтверждаем действие.

Важным моментом является то, что соответствующие наборы данных для входа должны вводится в подходящие для этого формы. То есть войти через СНИЛС и пароль используя форму номера телефона у вас не получится.

Если вы планируете использоваться квалифицированную электронную подпись для авторизации в личном кабинете государственных услуг, то убедитесь, что носитель ключа подсоединен к ПК на момент входа.

Персональная информация

Раздел содержит Ваши личные данные, которые указаны при регистрации. Эти данные буду автоматически загружаться в соответствующие поля подаваемых заявлений.

По своему желанию можно добавить следующие данные:

  •  ИНН
  • номер мобильного телефона
  • электронная почта
  • адрес места прописки и проживания
  • водительское удостоверение
  • свидетельство о рождении
  • военный билет
  • загранпаспорт
  • номер полиса обязательного медицинского страхования.
  • информация о детях
  • сведения об имеющемся автомобиле.

При изменении каких-либо данных их можно и нужно корректировать.

Лента уведомлений

Этот раздел всю историю Ваших действий на портале: запросы, отправленные в госучреждения, а так же черновики заявлений, которые можно дозаполнить. Все документы можно отфильтровать по временному периоду либо найти через поиск по названию.

Настройка уведомлений

При помощи этого раздела Вы настраиваете

  • способ оповещения о статусах рассмотрения электронных заявлений:  SMS, сообщение по электронной почте или PUSH-уведомления
  • время, в которое Вам удобно получать оповещения
  • информеры о задолженностях, отображающиеся на главной странице портала: штрафы ГИБДД, налоги, судебная задолженность. При каждом входе в личный кабинет данные обновляются.

Госпочта

В разделе Госпочта письма приходят Вам из различных ведомств, например уведомление о назначении штрафа за нарушение ПДД, а так же информация о том, что оплата этого штрафа получена в ведомстве.

Так же из личного кабинета можно задать вопрос в техподдержку портала при возникновении каких-либо вопросов и оплатить задолженности или услуги в разделе Оплата.

Если вы забыли пароль, то его всегда можно восстановить.

Источник: https://xn--c1aapkosapc.xn--80asehdb/lichnyj-kabinet/

Как восстановить пароль на Госуслугах

Как зайти в госуслуги если забыл пароль и логин

Портал государственных услуг – ресурс, позволяющий заказывать необходимые государственные и муниципальные услуги. С его помощью можно получить паспорт, заплатить налоги и штрафы, записаться к врачу, встать в очередь в садик и даже открыть собственный бизнес. И всё это с минимум бюрократических проволочек и длинных очередей.

Но как быть, если зайти на сайт не удаётся? Если старый пароль потерян или пользователь забыл его? Не придётся ли заново зарегистрироваться? Сразу успокоим: да, восстановить доступ к сайту Госуслуги возможно. И сделать это просто, можно даже не выходя из дома.

Восстановить пароль по номеру телефона или электронной почты

Восстановления доступа через мобильный телефон или электронную почту доступно только для упрощенной учетной. Для этого нужно иметь под рукой мобильный телефон, привязанный к аккаунту, и доступ к почтовому ящику. Начнём по порядку.

  1. Для начала необходимо попробовать зайти в Личный кабинет – ссылка находится в правом верхнем углу на главной странице официального сайта.На открывшей странице внизу нажмите на ссылку «Я не знаю пароль».
  2. Сайт предлагает несколько вариантов, нас интересует «Телефон или эл.почту».
  3. Ставим кружок около номера мобильного телефона или электронной почты. После введения данных система просит подтвердить, что вы не робот.
  4. Остаётся лишь найти письмо о восстановлении пароля в своей почте либо сообщение с кодом для восстановления доступа к учётной записи в телефоне. Так выглядит электронное письмо.
  5. Нажмите на ссылку «Создать новый пароль». Вновь попав на сайт Госуслуги, измените пароль. Введите его повторно.

Пароль в целях безопасности должен соответствовать следующим правилам:

  1. Содержать прописные латинские буквы;
  2. Строчные латинские буквы;
  3. Цифры;
  4. Знаки пунктуации;
  5. Должен состоять из 8 и более букв и символов;

Узнать, подходит ли пароль легко. Система автоматически подскажет, если он не соответствует этим правилам. Тогда будет необходимо поменять его снова.

После ввода портал перенаправит посетителей на главную страницу, где предложит заново осуществить вход в личный кабинет.

Восстановить пароль по СНИЛС или ИНН

Стандартная или подтвержденная учетная запись требуют ввода номера одного из документов: паспорт, ИНН или СНИЛС.

Процедура идентична. Единственное отличие — надо выбрать документ и вводим его номер. После этого выбираем способ доставки ссылке на изменение пароля: электронная почта или телефон. А затем потребуется ввести код из смс, пришедшего на телефон или перейти по ссылке в письме. Код в смс действителен только пять минут!

Придумайте новый пароль, который будет соответствовать требованиям безопасности. Повторите его дважды. Вход на сайт стал доступен. Как видите, восстановить пароль на Госуслугах вовсе не трудно.

Восстановить доступ, если изменился номер телефона или утерян доступ к почте

Если предложенные способы не сработали, например, в случае отсутствия мобильного телефона под рукой, номер изменился или не получается воспользоваться электронной почтой, то восстановить доступ или сменить пароль можно в любом городском центре обслуживания.

Нажмите на эту ссылку, выберите тип услуги и на карте найдите ближайший центр. Необходимо лишь иметь при себе паспорт и СНИЛС. Сотрудники центра проверят данные и быстро решат проблему. По другим вопросам обращайтесь на горячую линию портала: 8 800 100 70 10 или в службу поддержки.

Защитите свой аккаунт

Чтобы мошенники не могли взломать ваш аккаунт, нужно обезопасить себя и свои данные. Прежде всего необходим максимально сложный пароль. Разумеется, дата рождения, номер мобильного телефона или первые буквы клавиатуры не подойдут.

Желательно выбирать комбинации из заглавных и строчных букв, цифр и разрешённых знаков. Чем более сложная комбинация используется, тем она надёжнее.

Подходящий пароль можно придумать самостоятельно или сгенерировать с помощью специальных онлайн-сервисов, а после записать и бережно хранить в надёжном месте.

Ещё одна важная рекомендация. Снизить вероятность взлома личного аккаунта помогут подтверждённые в настройках личного кабинета номер мобильного телефона и электронной почты.

Помимо этого, хорошей дополнительной защитой послужит двойная авторизация. Включить её можно через настройки учётной записи. Работает она следующим образом: каждый раз при входе на gosuslugi.ru, на прикреплённый номер телефона будет отправляться сообщение со специальным кодом, который нужно ввести в отдельную строку рядом с логином и паролем.

Источник: https://gosuslugi365.ru/account/kak-vosstanovit-dostup-k-portalu-gosuslugi.html

Как восстановить учетную запись на Госуслугах: пошаговая инструкция + фото

Как зайти в госуслуги если забыл пароль и логин

На сайте Госуслуг можно получить различные услуги от государственных структур, не выходя из дома или офиса. Но иногда, если долго не пользоваться услугами сайта, можно забыть логин или пароль. В этом случае необходимо воспользоваться услугой по восстановлению аккаунта.Как восстановить учетную запись на Госуслугах: пошаговая инструкция

Основные способы восстановить пароль на портале Гоуслуги

Чтобы на этом сайте восстановить доступ к аккаунту, требуется выполнить несколько простых шагов, подробно описанных ниже.Заходим на сайт Госуслуг и нажимаем “Войти”

Шаг 1: нажать на кнопку «Забыли пароль». При этом вы должны иметь при себе СНИЛС и доступ к сотовому телефону, который был указан во время регистрации. Если вы его изменили, но забыли внести корректировку в личном кабинете на описываемом сайте, то будет возникать ошибка. То есть, восстановить пароль будет невозможно.Нажимаем “Забыли пароль”

Шаг 2: если вы устанавливали контрольный вопрос для сброса пароля, то необходимо ответить на него для получения возможности восстановить аккаунт.Контрольный вопрос

Шаг 3: ввод нового пароля и подтверждение его для возможности войти в личный кабинет на данном сайте. Также потребуется ввести проверочный код, который придет на мобильный телефон.Вводим проверочный код

Как восстановить аккаунт через E-mail или номер телефона

На данном портале есть возможность восстановить доступ через привязанную электронную почту или телефон.Заходим на сайт Госуслуг и нажимаем “Войти”

Шаг 1: нажмите на кнопку “Забыли пароль” и выберете способ восстановления через мобильный телефон.Нажимаем кнопку “Забыли пароль”

Шаг 2: введите номер телефона и нажмите “Найти”.

Вводим номер телефона, привязанный к аккаунту

Шаг 3: введите свой СНИЛС для проверки данных пользователяВводим номер СНИЛС

Шаг 4: получите на привязанный мобильный телефон идентификационный код, который потребуется ввести в специальный пул на сайте. Возможен такой вариант развития событий: ответ на контрольный вопрос, если он был установлен при регистрации.Вводи проверочный код и создаем новый парольОтвечаем на контрольный вопрос

Шаг 5: создаем новый пароль.Новый пароль обязательно должен отвечать заявленным требованиям

[blockquote_1]Важно! На данном этапе вам потребуется два раза ввести новый пароль. Необходимо, чтобы он совпадал. Используются только буквы латинского алфавита и цифры.[/blockquote_1]

Если вы используете свой E-mail, чтобы восстановить доступ к учетной записи, то вам необходимо будет войти в почту и перейти по ссылке, которая будет в письме, для восстановления пароля.

После перехода по ссылке вам будет предложено ввести СНИЛС и осуществить указанные выше действия.

Заходим на сайт Госуслуг и нажимаем “Войти”Нажимаем кнопку “Забыли пароль”Вводим свой E-mailВводим номер СНИЛСПереходим в свой почтовый ящик для просмотра кодаОткрываем письмо от портала ГосуслугиНажимаем “Создать новый пароль”Вводим новый пароль 2 раза и нажимаем “Создать”

Когда все они будут выполнены, вы сможете зайти на главную страницу и активировать учетную запись. То есть, ввод номера СНИЛС является обязательным.

А далее, в зависимости от того, какой способ более удобный, необходимо использовать электронную почту или телефон.

Если номер телефона был изменен, а корректировка в личном кабинете не происходила, то требуется использовать электронную почту для восстановления доступа.

Восстановление при помощи СНИЛС

Иногда при восстановлении пароля указанным выше способом система выдает ошибку. Обычно это связано с указанием неправильного E-mail адреса или номера телефона. При возникновении подобной проблемы возможно использовать свой СНИЛС.Заходим на сайт Госуслуг и нажимаем “Войти”Нажимаем “Забыли пароль”

Шаг 1: укажите желание восстановить доступ к аккаунту с помощью СНИЛС и введите его номер.Нажимаем “Восстановить с помощью СНИЛС”Вводим номер СНИЛСВыбираем вариант восстановления пароля, например, через номер телефона

Шаг 2: впишите пароль, который пришел на мобильный телефон (он действует в течение 300 секунд), укажите новый пароль и повторите его. Если не можете самостоятельно придумать пароль, который будет удовлетворять требования системы, можно сгенерировать его.Вводим код из СМС, затем новый пароль 2 раза и нажимаем “Создать”

Если по каким-то причинам пароль не пришел на привязанный номер телефона, то пользователю будет предложено осуществить восстановление по паспорту и СНИЛС через центр обслуживания.

После получения ответа от специалистов, необходимо следовать их инструкции. Когда они смогут убедиться, что именно вы являетесь владельцем аккаунта, то осуществят сброс пароля.

После входа в учетную запись по одноразовому паролю, потребуется изменить его на постоянный.

[blockquote_2]Важно! Если ранее учетная запись была удалена, то у вас нет возможности активировать ее снова, используя этот и описанный выше способы.[/blockquote_2]

Можно ли восстановить учетную запись

Если вы ранее удаляли свой аккаунт в силу различных причин, то восстановить его не удастся. Для этого потребуется снова пройти регистрацию. Дело в том, что информация о пользователе удаляется по его запросу. Таким образом, человек исчезает из данной системы. Для прохождения регистрации вам потребуется выполнить несколько простых действий.

Шаг 1: зайти на портал Госуслуги и нажать на кнопку «Зарегистрироваться».Заходим на портал Госуслуги и нажимаем на кнопку «Зарегистрироваться»

Шаг 2: ввести паспортные данные, СНИЛС, ФИО и дату рождения, а также контактные данные.Вводим необходимые данные и нажимаем кнопку “Зарегистрироваться”

Шаг 3: указать способ получения проверочного кода для верификации личности и активации аккаунта.

Шаг 4: ввести полученный код.Вводим пароль из СМС

Если первоначально на данном сайте код приходил только по почте, то сегодня его можно получить через МФЦ или напрямую на мобильный телефон. Таким образом регистрация на портале стала простой и быстрой.

Как защитить свою учетную запись

Существует несколько способов сделать это. Сам сайт использует протокол https, что гарантирует безопасность ваших персональных данных. Этот протокол применяет новые методы шифрования, благодаря чему персональные данные находятся под защитой.

Вот несколько простых советов для защиты своей учетной записи:

  1. Устанавливайте сложные пароли. Они не должны повторять имя или фамилию вас и ваших родственников, а также вашу дату рождения. Настоятельно рекомендуется использовать комбинации из сточных и заглавных букв, а также цифр, которые не связаны между собой.

    Это снизит вероятность успешного взлома аккаунта.

  2. Не разрешайте браузеру запоминать ваши пароли. При несанкционированном доступе к компьютеру злоумышленники легко смогут войти в вашу учетную запись и получить все необходимые данные о вас.
  3. Установите двухэтапную авторизацию в системе.

    В этом случае первоначально надо будет ввести пароль на сайте, а потом код, который придет на номер телефона, указанный при регистрации.

Эти простые советы защитят вас от действий злоумышленников.

Как сменить пароль на портале Госуслуги

Если у вас есть доступ к личному кабинету, но вы считаете, что ваш пароль недостаточно сложный, то можно выполнить следующие действия:

Шаг 1: войти в свою учетную запись на сайте.Входим в личный кабинетВводим свой парольВходим в свой личный кабинетНажимаем “Личный кабинет”

Шаг 2: войти в личный кабинет и нажать «Показать личные данные».Затем “Мои данные и контакты”

Шаг 3: нажать на «Настройки учетной записи» и кликнуть на «Изменить пароль».Затем “Настройки учетной записи” и “Изменить пароль”

Чтобы гарантировать, что вы получили доступ к аккаунту случайно, вам потребуется сначала ввести старый пароль. Далее будет предложено написать новый и подтвердить его путем повторного ввода.Меняем пароль

Удаление учетной записи

Если вы понимаете, что не будете пользоваться услугами данного интернет-портала, то имеет смысл удалить учетную запись. Сделать это достаточно просто. Для этого требуется выполнить следующие шаги:

Шаг 1: зайти на сайт под своим именем.

Шаг 2: в верхнем правом углу запросите показать ваши личные данные.Кликаем по своей фамилии, затем на “Личный кабинет”

Шаг 3: кликните на настройку учетной записи.Затем “Мои данные и контакты”Затем “Настройки учетной записи” и “Удалить учетную запись”

Шаг 4: в разделе безопасность будет пункт об удалении учетной записи на сайте.Вводим свой пароль от аккаунта и нажимаем “Удалить”

Для удаления вам потребуется еще раз ввести свой пароль, который был указан при регистрации.

[blockquote_1]Важно! Необходимо быть уверенным, что в дальнейшем вы не собираетесь использовать данный сайт для получения государственных услуг. Он постоянно развивается и здесь появляются новые услуги. Если есть вероятность, что вы будете его использовать в дальнейшем, то не стоит удалять учетную запись.[/blockquote_1]

Таким образом, через личный кабинет возможно осуществлять любые манипуляции с учетной записью.

Здесь же есть возможность изменить паспортные данные, что актуально для лиц, которые заменили паспорт в результате потери или при достижении определенного возраста. Вам не нужно никуда идти для исправления данных: требуется ввести их пароль.

При обращении к специалистам технической поддержки за помощью нужно быть готовым к верификации личности путем предоставления сканов документов.

Источник: https://law-world.ru/gosuslugi/kak-vosstanovit-uchetnuyu-zapis-na-gosuslugax-poshagovaya-instrukciya.html

Госуслуги — gosuslugi.ru — отзыв

Как зайти в госуслуги если забыл пароль и логин

Всем доброго времени суток!

Сегодня хочу рассказать про сервис, из- за которого можно потратить много нервных клеток и

потерять кучу времени.

Итак, знакомьтесь. Виновник торжества- это сайт Госуслуги.

Прямая ссылка на сайт [ссылка]

Изначально этот сервис задумывался, чтоб облегчить людям жизнь, чтоб граждане больше не

стояли в очередях, и чтоб все было автоматизировано.

Задумка, в принципе, хорошая, вот только реальное воплощение подкачало.

Я с Госуслугами познакомилась ещё в 2015 году, когда в системе здравоохранения какая- то умная

голова решила затеять реформу.

Если раньше можно было подойти в женскую консультацию к 7 утра и получить талон ко врачу,

то с введением новой системы это стало проблематично сделать.

Какую- то часть талонов стали отдавать гражданам, записавшимся через call- центр, еще часть-

товарищам, записавшимся через Госуслуги. И реальным посетителям женской консультации стало

тупо не хватать талонов.

Наше государство ласковым пинком решило отправить нас осваивать новые системы электронной

записи.

И вот зашла я в далеком уже 2015 на сайт Госуслуги.

Завела там профиль, подтвердила имейл, ввела данные паспорта и СНИЛС. Номер телефона не вводила.

И думала, что дело в шляпе. Можно уже пользоваться всеми возможностями сайта. Но, нет…

Система гордо сообщила мне, что теперь мои данные будут проверять, а потом, после проверки, Бог

знает, через сколько времени, мне придет письмо от Ростелеком с паролем, его надо активировать и

блаблабла.

В общем, разочаровал меня такой сервис. Я не стала заказывать письмо от Ростелекома, в итоге,

моя учетная запись на сайте Госуслуг осталась висеть неподтвержденной.

Отсюда первый совет.

Если вы решили завести учетную запись на сайте Госуслуги, то либо подтверждайте её, либо

удаляйте, пока помните пароль. Лучше не оставляйте её неподтвержденной, как это сделала я.

Иначе в будущем возможны проблемы.

В 2017 году я снова решила воспользоваться услугами сайта.

Так как свою учетную запись от 2015 года я так не подтвердила, я решила, что ее как бы и нет, и

нет оснований париться на её счет.

В итоге, я завела новую учетку, в этот раз ввела и имейл, и номер телефона, подтвердила их.

Ввела данные паспорта, СНИЛС, система проинформировала меня, что мои данные сейчас

проверятся онлайн по базе МВД ( паспорт ) и по базе Пенсионного Фонда ( СНИЛС ).

Далее ожидание минут 5- 10, проверка подтвердила, что я существую.

Осталось лишь сходить с паспортом в любую из предложенных организаций ( в моем городе это

Многофункциональный центр и Пенсионный Фонд ), и подтвердить свою учетную запись лично.

Я выбрала МФЦ, так как это было географически ближе. И просчиталась.

Отсюда совет номер два.

Если вы только что создали и собрались подтверждать свою учетную запись, то лучше

делайте это через Пенсионный Фонд, либо же письмом от Ростелеком с паролем, но не через

МФЦ!

Потому что тетеньки в МФЦ слишком.. многофункциональны.

Они знают всё, но не знают ничего.

Просидев полтора часа в очереди, я попала- таки к сотруднице.

Та покопалась в компьютере, сообщила, что у меня две учетные записи, обе неподтвержденные, ай-

ай, так нельзя, надо все удалить!

Она ещё поковырялась в компьютере, система выдала ошибку и приглашение прийти аж через

месяц.

Сотрудница заверила меня, что она всё удалила, и я со спокойной душой пошла домой, где и

обнаружила, что обе мои учетки живы и вовсе не удалены!

Я долго ругалась нехорошими словами, удаляя новую учетную запись самостоятельно.

А вот со старой учеткой от 2015 года возникли проблемы. Номер телефона я к ней не привязывала,

только адрес электронной почты.

И проблема была в том, что этот почтовый ящик я уже давно удалила! И без возможности

восстановления..

А пароль от учетной записи на Госуслугах я не помнила, ведь столько времени прошло.

А когда я запрашивала пароль, сайт Госуслуги заботливо скидывал его на несуществующую уже

почту. Получалось хождение по кругу.

Отсюда совет номер три.

Создавая учетную запись на портале Госуслуги, обязательно привязывайте к ней и имейл, и

номер телефона, которыми вы постоянно пользуетесь. В этом случае восстановить профиль

можно будет быстро и без проблем.

Я решила написать письмо в техподдержку сайта Госуслуги. Ответ пришел в три часа ночи.

Мне предложили снова сходить в Центр обслуживания.

И я снова поплелась в МФЦ, чувствуя себя борцом с системой. Прямо Солженицыным.

Этот визит в МФЦ оказался ещё менее продуктивным, чем предыдущий.

Дама в окошке реально не знала, что делать, и в итоге ей давала советы дама из другого окошка.

Типа, » тыкай сюды, да не сюды, а туды ! «

В общем, я опять потеряла кучу времени, в итоге, они мне пообещали, что мне скоро придет СМС на

телефон, это будет пароль, его надо будет ввести на сайте Госуслуг и все, нет проблем.

Я повелась, как наивный ребенок. СМС мне и вправду пришло вскоре после того, как я покинула

МФЦ. Вот только прислали мне не пароль для входа, а информацию об ошибке.

Я взвыла, как раненый крокодил.

Это не сайт Госуслуги, а круги ада какие-то.

Но через несколько дней я поуспокоилась и решила все же совершить визит в Пенсионный Фонд.

А вдруг там помогут?

И мне там помогли!

Пока я заполняла анкету посетителя, сотрудница Пенсионного Фонда зашла в мой профиль на

Госуслугах, привязала к нему мой номер мобильного телефона, система прислала мне СМС с

паролем, сотрудница ввела его на сайте сама и вуаля!

Мой профиль подтвержден и доступен, в него можно входить с помощью номера СНИЛС, а паролем

служит моя дата рождения.

Всё оказалось ТАК ПРОСТО!

Дома я зашла в вожделенный профиль без проблем.

Надеюсь, мой отзыв будет полезен кому-то, потому что я долго рылась на просторах Интернета, там

попадались подобные случаи, но алгоритма действий не было.

Сайт Госуслуги все же рекомендую. Проблема-то ведь даже не в самом сайте, а в некомпетентности

отдельных сотрудников, призванных вроде бы облегчить гражданам использование Госуслуг.

Источник: https://irecommend.ru/content/sem-krugov-ada-ili-kak-vosstanovit-i-podtverdit-svoi-profil-na-saite-gosuslugi-esli-nomer-te

Как восстановить пароль на Госуслугах если забыл

Как зайти в госуслуги если забыл пароль и логин

У пользователей существует большое количество аккаунтов в различных сетях и платформах. Сложно запомнить все данные каждого Личного кабинета.

А если установить один и тот же ключ безопасности для всех страниц, то существует большая вероятность взлома. Портал Госуслуг – не исключение.

Пользователи очень часто обращаются в поддержку с вопросом, как восстановить пароль на Госуслугах, если забыли его или изменились какие-то начальные данные в профиле (например, телефон, электронная почта и т.д.).

Восстановление данных по номеру телефона или электронной почте

Сайт Госуслуг – очень популярный и нужный ресурс. На нем можно узнать информацию об определенных услугах различных государственных организаций через сеть Интернет.

С помощью данной платформы также можно заказывать нужные сертификаты, подавать заявки, то есть осуществлять все то же, что можно было бы сделать в отделении организации.

Сам сайт упорядочен и систематизирован, имеет интуитивный интерфейс, так что у большинства пользователей не возникает проблем по работе с ним. Для оперативного решения вопросов пользователей работает служба техподдержки.

Многие не знают, как восстановить пароль на Госуслугах. Чтобы вернуть доступ к Личному кабинету, пользователь должен перейти к форме авторизации. После этого на странице откроется окно, в котором отобразится два поля для заполнения, а под ними надпись: «Забыли пароль».

Пользователю нужно кликнуть на неё и затем выполнить следующие шаги:

  1. Ввести номер мобильного телефона или e-mail;
  2. Добавить серию и номер паспорта или реквизиты одного из предложенных документов;
  3. Ответить на контрольный вопрос, ответ на который был указан при регистрации;
  4. Ввести ключ, который должен прийти на телефон или электронную почту, введенные при создании Личного кабинета;
  5. Придумать новый защитный ключ для личного профиля и повторить его два раза.

Новый пароль для Госуслуг должен быть достаточно сложным, не рекомендуется связывать его со своим именем и датой рождения. Чтобы защитный код был надежным, следует использовать в нем заглавные и прописные латинские буквы вместе с цифрами. Только в таком случае можно быть уверенным в высоком уровне защиты данных. Новые данные для входа необходимо записать в месте, недоступном посторонним.

Восстановление данных в случае, когда к телефону нет доступа

Часто бывает такое, что мобильный телефон не привязан к аккаунту или пользователь его потерял, то есть с его помощью нельзя восстановить доступ к кабинету. Как поменять пароль на Госуслугах в этом случае? Для этого потребуются другие документы: паспорт, СНИЛС и идентификационный код.

Первые шаги все те же. В окне для указания номера телефона нужно нажать на кнопку, которая находится под формой. После этого откроется новое окно, в которое требуется ввести номер СНИЛС или другого документа.

Затем процесс происходит по тому же плану: указывается новый защитный код и повторяется два раза.

Как уже говорилось выше, прописные латинские буквы в пароле на Госуслугах – это обязательное условие для его создания.

Использовать данный метод можно только в том случае, когда один из документов привязан к собственной странице на ресурсе.

Если же данное условие не выполнено, то система просто не найдет Личный кабинет и возможность обновить информацию будет утеряна. Если ни один из вышеупомянутых методов не помог, то нужно обратиться в центр обслуживания.

Для этого необходимо прийти туда с личными документами, и специалисты быстро сделают новый аккаунт или обновят доступ к старому.

Защита учетной записи

Личная учетная запись – это очень важный ресурс, доступ к которому не должны получить мошенники. В нем хранится много конфиденциальной информации, которую можно использовать для различных неправомерных действий. Преступники могут действовать от лица пользователя, поэтому Личный кабинет следует очень надежно защищать.

Если забыли пароль от Госуслуг, то нужно немедленно его вернуть и сделать новый. Также, для защиты информации нужно создать сложный защитный код, в котором должны быть цифры, а также заглавные и прописные латинские буквы. Если не получается самостоятельно придумать пароль, то лучше всего обратиться за помощью к сервису.

Пример хорошего пароля для Госуслуг: GH4fyu58Tfq63O.

Сервис предлагает защитить учетную запись с помощью мобильного телефона. Для этого в настройках безопасности отмечается пункт, чтобы каждый раз при входе в Личный кабинет на устройство приходил код авторизации.

Это несложный процесс, но он полностью обезопасит данные. Рекомендуется в собственном профиле указывать как можно больше документов.

В таком случае доступ к информации восстановить будет легче, система быстрее удостоверится в том, что вы являетесь собственником страницы.

Подводя итог, следует сказать, если забыли пароль от Госуслуг, то нужно быстрее вернуть доступ к профилю. Там находится важная часть жизни пользователя, которую мошенники могут использовать в своих целях.

Сам механизм по восстановлению доступа к данным не так уж и сложен. В крайнем случае, можно просто обратиться в центр обслуживания, где помогут квалифицированные специалисты, которые расскажут, в чем была причина неполадок, и ответят на другие вопросы.

Источник: https://gosuslugi-online.ru/kak-vosstanovit-parol-na-gosuslugah/

Как восстановить пароль в Госуслугах если изменился номер телефона?

Как зайти в госуслуги если забыл пароль и логин

На данный момент пользователь сети имеет несколько профилей и аккаунтов от социальных сетей. Каждый эффективно и надежно защищен составленным владельцем кодом.

Подобное обилие информации, предназначенной для входа становится причиной потери доступа. Портал государственных услуг не является исключением.

Ниже описано, как восстановить пароль в госуслугах, с какими сложностями существует риск столкнуться.

Основные варианты восстановления

Если пользователь потерял доступ от ресурса, достаточно нажать на кнопку по авторизации. Для граждан РФ подобная операция предусмотрена в трех вариантах. Каждый является максимально упрощенным. После нажатия на форму с получением доступа, его вниманию открывается несколько вариантов восстановления:

  1. Посредством электронного ящика.
  2. С помощью мобильного.
  3. По номеру СНИЛС.

Везде предполагается получение доступа, что после активации кнопки, генерируется самой системой. После выбора оптимального варианта получения новой комбинации, потребуется дать ответ на установленный контрольный вопрос.

При задействовании первых двух вариантов, система автоматически вышлет комбинацию на мобильный или на почту, указанные при регистрации. Полученные цифры и буквы нужно ввести на ресурсе. При корректном распознавании, пользователю автоматически откроется возможность ввести новый.

Как восстановиться в госуслугах если забыл логин и пароль?

Процесс решения, как восстановить пароль на госуслугах, отличается простотой. С операцией справится пользователь с разным уровнем подготовки. Для полного восстановления выполняется последовательность действий:

  1. Осуществляется переход на основную страницу и нажимается стандартная кнопка входа.
  2. На открывшейся странице требуется кликнуть по ссылке.
  3. Требуется ввести номер мобильного или адрес почты, привязанный к профилю на ресурсе государственных услуг.
  4. Можно провести получение доступа по СНИЛС, подобную информацию важно вводить правильно.
  5. Необходимо ввести номер документа и активировать кнопку Найти.
  6. Человеку будет предложено выбрать операцию по мобильному или посредством электронной почты, если он сменил номер.
  7. После выбора оптимального варианта требуется нажать кнопку продолжения.

После выполнения действий, как восстановить пароль на госуслугах по СНИЛС, пользователь получит на номер подтверждение или ссылку, в зависимости от выбранного метода. Данные получены, и от пользователя потребуется ввести в форму новую комбинацию и логин.

Это комбинация цифр, что характеризуется, как достаточно надежная и одновременно соответствующая требованиям портала. После разработки новой, останется нажать на опцию Создать.

Все просто и понятно, сложностей, связанных с проблемой, не могу через сайт решить вопрос, не возникнет.

Доступ считается созданным, как пользователю придет сообщение, что новый имеется в распоряжении. Авторизацию в разделе можно осуществлять исключительно с ним. Введя все необходимые данные, можно совершить вход в персональный раздел.

Как восстановить пароль от госуслуг если нету номера телефона?

Если нет внесенного при регистрации номера мобильного его допустимо восстановить без каких-либо сложностей. Для проведения данного процесса потребуется использовать форму, расположенную на странице восстановления. Попадают автоматически после нажатия одноименной кнопки.

В открывшейся вниманию форме система предложит ввести на портале номер мобильного или почтовый адрес. При желании выбирается метод восстановления пароля через госуслуги по СНИЛС.

В представленной вниманию инструкции можно увидеть, что все предложенные методы не являются альтернативными.

Если активации по мобильному невозможно, стоит выбрать вариант, основанному на пенсионном страховом документе или по зарегистрированной почте. Второй вариант пользуется большей популярностью.

Чтобы создать новую комбинацию, в требуемую строку вводится указанный в процессе создания профиля почтовый ящик. После введения почты, необходимо ввести адрес, что был указан при создании личного кабинета.

Нажимается кнопка Найти. После на указанный адрес система пришлет официальное письмо с ссылкой. По ней стоит перейти, чтобы восстановить разрешение на вход.

Ссылкой стоит воспользоваться, чтобы установить доступ к персональному разделу.

Восстанавливаем пароль в госуслугах по номеру телефона

Данная операция вводится аналогично той, что была описана выше, но вместо почты вводится мобильный. Далее нажимается опция Найти. После система просит ввести в форму СНИЛС. Его вводят в строку ниже и снова активируют опцию Найти.

Если внесенная информация прошла проверку, на обозначенный мобильный система отправит комбинацию. Его вводят в поле, предназначенное для полного получения доступа.

Не нужно закрывать страницу, пока система не пришлет новую комбинацию к госуслугам. Он активен будет на протяжении 5 минут.

Потому перед тем как произвести запрос, как восстановить пароль через личный кабинет на госуслуги, стоит убедиться, появится возможность оперативно его проверить и внести в форму или нет.

После выданного системой разрешения на вход, каждый пользователь сможет произвести его замену на более удобный для запоминания. Его вводят строго два раза и при составлении следовать всплывающим подсказкам, что помогут создать максимально надежный и безопасный.

Не могу восстановить пароль на госуслугах через СНИЛС

Если по вышеперечисленным вариантам не получается получить новый вход, можно обратиться к сотрудникам службы поддержки через форму или по телефону горячей линии. Наиболее часто используется первый метод. На портале есть раздел со справочной информацией по восстановлению пароля. Важно выполнить такие действия:

  1. Зайти на страницу с ПК, где можно решить проблему.
  2. Выбирается подраздел с предложениями и замечаниями.
  3. В форме прописывается суть проблемы, чтобы доступ изменился.
  4. Осуществляется отправка написанного сообщения.

Через несколько минут сотрудники организации пришлют ответ с решением и информацией, касающейся того, как можно быстро сменить шифр от персонального раздела без номера.

Подводя итоги

Проблем с получением доступа на портал и решением вопроса, как восстановить пароль через госуслуги, у пользователя обычно не возникает. Стоит выбрать один из вариантов, четко следовать обозначенной инструкции. При возникновении определенных сложностей, если человек не просто забыл комбинацию, но и логин, можно связаться с сотрудниками организации по горячей линии.

Чтобы избежать подобных сложностей, стоит внимательно относиться к хранению многочисленных цифровых комбинаций от госуслуг. Желательно проследить, чтобы он был очень простым, легко получаемым и не сложным, чтобы забыть на второй день и не восстановиться совсем.

Источник: https://gosuslugi24.su/kak-vosstanovit-parol-na-gosuslugax.html

Личное жилье
Добавить комментарий